Gönderim ve İadeler
Gönderim Politikası
Siparişleriniz en kısa sürede hazırlanarak güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılır.
-
Kargo Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Kargo Firması: Tüm gönderimler anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla yapılmaktadır.
-
Teslimat Süresi: Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslimat süresi 2-7 iş günü arasında değişebilir.
-
Kargo Ücreti: Belirtilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargo limiti ve ücretlendirme detaylarını ödeme sayfasında görebilirsiniz.
-
Takip Bilgisi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS ile paylaşılacaktır.
Olası gecikmeler veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz!
İade ve Değişim Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir! Siparişinizden memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar doğrultusunda iade veya değişim yapabilirsiniz.
İade Şartları:
-
Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
-
İade talepleri sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
-
İade işlemi için faturanız veya sipariş numaranız gereklidir.
-
Kişiye özel tasarlanan veya indirimli ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Değişim Şartları:
-
Değişim talepleri teslimattan sonraki 14 gün içinde yapılmalıdır.
-
Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
-
Beden veya model değişimi yapmak isteyen müşteriler, değişim sürecinde kargo ücretinden sorumlu olabilir.
İade ve Değişim Süreci:
-
İade veya değişim talebinizi müşteri hizmetlerimizle paylaşın.
-
Onay aldıktan sonra ürünü belirtilen adrese güvenli bir şekilde gönderin.
-
Ürün incelendikten sonra 5-7 iş günü içinde iade ödemesi yapılır veya değişim işlemi gerçekleştirilir.
Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz!